C0763 | Transição para a Norma ISO 9001:2015 (4 horas)

A Norma de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 foi revista, tendo a ISO 9001:2015 sido publicada em Setembro de 2015.

As organizações têm, até 2018, que proceder a respetiva transição.

A nova versão introduz mudanças significativas, com impacto ao nível dos modelos de gestão estratégica das organizações, sendo por isso importante que estas, para além de conhecerem a nova norma, iniciem o mais cedo possível as alterações a implementar no seu Sistema de Gestão da Qualidade.

Objetivos:

  • Compreender a estrutura da norma ISO 9001:2015, segundo a estrutura do Anexo SL.
  • Identificar as principais novidades e alterações decorrentes da norma ISO 9001:2015.
  • Identificar os princípios de gestão da qualidade.
  • Conhecer e compreender o vocabulário técnico, segundo a norma ISO 9000:2015.
  • Identificar as principais implicações nos sistemas de gestão da qualidade existentes (ISO 9001:2008).
  • Identificar os principais requisitos da norma ISO 9000:2015.

competências a adquirir

  • Identificar e compreender a estrutura das normas de sistemas de gestão – Anexo SL.
  • Descrever os novos conceitos e princípios de gestão da qualidade.
  • Identificar evidências para a avaliação da conformidade com os requisitos da ISO 9001:2015.
  • Aplicar o vocabulário técnico da ISO 9000:2015.
  • Aplicar os novos princípios de gestão da qualidade, segundo a ISO 9001:2015.
  • Analisar e compreender os principais requisitos da ISO 9001:2015.
  • Aplicar os requisitos da ISO 9001:2015 a diferentes contextos empresariais.
  • Identificar os requisitos novos, alterados e eliminados pela ISO 9001:2015.

Itinerário formativo

  • Abordagem à evolução histórica da ISO 9001.
  • Abordagem da ISO 9001:2015 no contexto do desenvolvimento sustentável e integração com outros sistemas de gestão.
  • Estrutura de alto nível das normas de sistemas de gestão – Anexo SL.
  • Novos termos e definições do vocabulário técnico da qualidade.
  • Revisão dos princípios de gestão da qualidade introduzidos pela ISO 9001:2015.
  • Processo de certificação segundo a norma ISO 9001:2015.
  • Planeamento da transição para as organizações certificadas pela ISO. 9001:2008.
  • Âmbito e exclusões.
  • Abordagem por processos.
  • Relacionamento com outras normas de sistemas de gestão.
  • Explicação da nova estrutura, terminologia e conceitos.
  • Ferramentas de avaliação do risco na perspetiva da ISO 9001:2015.
  • Linhas de orientação estratégica.
  • Integração do desenvolvimento.
  • Requisitos novos, alterados e eliminados.
  • Auditorias na ISO 9001:2015.
  • Breve abordagem aos requisitos da norma ISO 9001:2015: Secção 4, 5, 6, 7, 8 ,9 e 10.

 

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