C0414 | Inteligência Emocional e Social (16 horas)

A inteligência emocional é hoje uma vantagem fundamental para uma vida mais equilibrada, quer na vertente profissional, quer na vertente social e pessoal.

Vivemos num ambiente onde os melhores se distinguem pela autoconfiança, autodomínio, integridade, capacidade de comunicação, influência, capacidade de empatia e adaptação à mudança, exigindo a todos um novo leque de competências pessoais e emocionais.

Num mercado de trabalho cada vez mais competitivo e num ambiente social com níveis de stress nunca antes visto, é hoje um imperativo apostar no desenvolvimento e gestão da Inteligência Emocional.

Com este curso pretendemos contribuir para o desenvolvimento da sua capacidade de interagir construtivamente perante as múltiplas solicitações e situações de tensão do seu dia-a-dia.

competências a adquirir Identificar a importância da inteligência emocional no trabalho em equipa e na gestão da mesma; Enunciar os principais conceitos associados à inteligência emocional e relações interpessoais; Promover a capacidade adaptativa do ser humano através da inteligência emocional; Efetuar um autodiagnóstico de pontos fortes e pontos fracos; Elaborar um plano de desenvolvimento pessoal. Itinerário formativo Reconhecer e gerir as emoções. Autodiagnóstico, autoconfiança e autorregulação. A comunicação assertiva e a capacidade de empatia. Inteligência emocional e criatividade na comunicação. Capacidade de motivar grupos e gerir conflitos. Gestão do stress através da inteligência emocional. Plano de desenvolvimento pessoal. Análise de casos.