C0762 | Auditor Interno da Qualidade (40 horas)
Dotar os participantes com as bases técnico-práticas necessárias para a realização de Auditorias da Qualidade, no seio das suas empresas, de acordo com os requisitos da norma ISO 9001:2015 e segundo as linhas de orientação preconizadas na norma ISO 19011:2018
competências a adquirir
- Compreender os conceitos e os princípios de gestão da qualidade e identificar e interpretar os requisitos da norma ISO 9001:2015;
- Planear e conduzir as atividades inerentes a auditorias internas ao sistema de gestão da qualidade, de acordo com as orientações da norma ISO 19011:2018;
- Elaborar relatórios de auditorias, objetivos e eficazes;
- Conhecer as orientações para avaliar a eficácia de um sistema de gestão da qualidade
Itinerário formativo Módulo I – O Sistema de Gestão da Qualidade, segundo a norma ISO 9001:2015
Módulo II – Os requisitos da norma ISO 9001:2015
Módulo III – Auditorias da Qualidade segundo a norma ISO 19011:2019
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Módulo IV – Aspetos comportamentais
- Atributos comportamentais para a realização de auditorias;
- Relação auditor-auditado.
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