C0204 | Liderança Eficaz - Modelos, Técnicas e Instrumentos (21 horas)
A verdadeira liderança não significa apenas obter resultados mas, essencialmente, ganhar confiança, o respeito e o compromisso da sua equipa – mobilização e focalização.
O verdadeiro líder inspira, motiva e unifica o grupo em redor de um mesmo objetivo, empurrando as equipas de trabalho para melhores índices de produtividade e desempenho.
Mas, a liderança, é um processo contínuo de crescimento e apreendizagem e, formar líderes verdadeiramente eficazes, é o principal objetivo deste curso.
competências a adquirir
itinerário formativo Liderança
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Liderança de equipas
- Aposte nas relações humanas e crie uma equipa de sucesso
- As principais qualidades e hábitos de um líder verdadeiramente eficaz e de sucesso
- Inteligência Emocional – a vantagem na liderança de equipas
- Cultivar a resiliência: atingir resultados em tempo de crise.
Motivação
- O que é a Motivação?
- A influencia do tipo de liderança na motivação das equipas e como esta afeta a produtividade das organizações
- Pessoas motivadas vs. pessoas desmotivadas
- Procedimentos a adotar para motivar a sua equipa
- O ciclo do desenvolvimento.
Comunicação
- Como comunicar de modo eficaz – seja claro, assertivo e empático
- A importância da linguagem não Verbal’ na liderança das equipas
- Saber ouvir, observar e dar feedback.
- Saber dizer não com assertividade e empatia.
Equipas Eficazes
- Eficácia vs. eficiencia
- Como manter a sua equipa alinhada com os valores da empresa e focada nos objetivos
- A importancia da delegação na produção de resultados positivos na sua organização
- Como criar um espírito vencedor e criativo na sua equipa
- Método PDCA.
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